Netshop.no: elendig kundeservices, Lyver om leveringstiden.

Bra: INGEN
Dårlig: levering, kundeservies
Av: Mads 1

Kjøpte en bærbar i 8 April som hadde leveringstid på MAKS 5 dager. Dette sto på deres sider. Så etter halv måned har jeg ikke mottat PCen, har ringt sendt dem 5 eposter hvor 1 av dem ble besvart. Orket ikke å vente på svar på eposten ringte dem inn.


For første gang sa ene at ordren min var i orden, ingen feil med den, bare at de hadde plutselig hadde leveringsproblemer. Jeg spurte hva var årsaken til dette, og ble besvart med at de hadde ikke kjennskap til hvorfor. Etter 2 dager, ringte jeg gjenn, fikk beskjed at ordren min hadde en feil, slik at de hadde ikke lagt inn bestilling HOS LEVERANDØREN! Ble passelig irritert, og men siden han sa at han skulle ordne det opp ble jeg mer oppgitt en glad. At de har brukt halv måned på å sette inn en bestilling hos sin leverandør er f*** meg elendig. Hvor vanskelig er det å følge vanlig rutine for å legge en ordre?


Neste dag får jeg plutselig denne emailen: "Dessverre har jeg ingen nøyaktige svar å gi deg, vi har purret på vår leverandør, men har ennå ikke fått noe svar. Eneste jeg vet sikkert er at maskinen ikke ligger hos oss eller dem, så dette kan ta noe tid å få tak i."


Nok er nok, Etter halv måned uten noe konkret svar, Mens alle andre leverandører har fått bærbaren på lager, ser jeg ingen grunn til å IKKE KANSELRE HELE ORDREN. ALDRI igjenn bestiller jeg fra NETSHOP.

Les flere anmeldelser av Netshop.no her!

Bunadmestern Maria Johannessen: Vestfoldbunad

Av: Grethe O. Kulseng

Har fått god service her, og fikk bunaden sendt hjem til oss istedenfor å hente den i Oslo.Var inne til 2 målinger, og ble påminnet måling nummer 2. Bunaden er 1932-modellen, og den er flott montert og brodert .Sammenliknet den med samme type bunad laget av ei lokal dame her, og broderingen var faktisk penerre enn den, heldigvis! Men en ting var dessverre feil, og det var det vevde bandet. Maria hadde fått det sydd på etter 1956-modellen, noe jeg ikke så før jeg hadde to like bunader hengende ved siden av hverandre. Synes faktisk det er penere slik 1956-modellen har det, men rett skal jo være rett!!! Har snakket med Maria, og hun sier hun skal snu det, men har ikke mulighet før etter 17. mai, noe som er greit for meg. Hun sier også hun vil greie å få det like pent som det er nå, og det velger jeg å tro.

Les flere anmeldelser av Bunadmestern Maria Johannessen her!

Living AS Avd Karihaugen: Styr unna, ikke betal på forhånd!

Av: pbruflat



Utrolig dårlig butikk, har ikke varer på lager, skulle kjøpe sofa med kjeden har ikke penger til å ha de på lager så kunden må betale depositum og vente 2 måneder slik at den kan bestilles hos fabrikk, kommer neppe til å overleve lenge, sliter med lite salg og lokketilbud uten mening, styr unna, og for all del ikke betal på forskudd,eier har kjørt konkurs på en slik kjede før  Interiørland, nå Home and Cottage, IKke betal på forhånd!

Les flere anmeldelser av Living AS Avd Karihaugen her!

XXL.no: Ikke varer i butikken

Dårlig: kan ikke levere som de lover
Av: pbruflat

Har aldri de varer som det lokkes med på billig salg, 


Sender ut annonser med info om maks 20 stk på salg pr varehus, vi kom ned klokken 10 00 på mandag på 4 varehus for å lage en test, de hadde ikke lokke varen i noen av varehusene, denne kjeden er helt utrolig svak til å følge opp og lurer sine kunder, snakker om pris garanti men selger bare modeller som ingen andre kjeder har, nei styr unna

Les flere anmeldelser av XXL.no her!

Travelstart.no: Svindlere

Bra: umulig å si
Dårlig: Kundeservice?
Av: Kris 1

Mhm.


22 mars 2009 bestilte jeg en t/r billett fra Oslo til New York, totalt 12000 NOK, jeg hadde avbestillingsbeskyttelse. Måtte så avbestille reisen, men til tross for å ha sendt travelstart legeerklæring 2 ganger har jeg enda, ett år etter ikke fått svar fra dem.


- De svarer ikke på mail.

- De HAR IKKE TELEFON, KUN FAX.

- Kundeservice er åpent TO TIMER I DØGNET.


Telefonnummeret på hjemmesiden deres vises i 0.1 sekund hvis du reloader siden, ellers er det bare et blankt felt.


Måtte reloade siden og ta et raskt screenshot for i det hele tatt få tak i nummeret.




I tillegg:

Hos travelstart kundeservice i de scandinaviske landene er systemet helt likt.

Mellom 13.30 og 15.30 er det "åpent". Når du da ringer kl 13.29, med nummeret du måtte gjennom PHOTOSHOP(!) for å få frem, svarer de med at kundeservice er for tiden under stor trafikk og "alle deres medarbeidere er opptatt". Det som leses opp er likt i alle landene. Og jeg har ringt til travelstarts kundeservice i alle land. Så venter du i 10-15 minutt uten fremgang, til du til slutt gir opp.



Ser for meg at travelstart er stiftet av et par unge "meglere", som har funnet en måte å flytte penger raskt på.

Kundeservice er antageligvis samboerene deres. Det verste er at jeg har sikkert rett i denne flåsete uttalelsen.




DETTE ER DET FØRSTE DU FÅR VITE NÅR DU SENDER EN MAIL TIL TRAVELSTART:


---------------------------------

Takk for din mail.

Det er for øyeblikket ekstrem pågang til vår kundeservice, og svartiden er derfor vesentlig lenger enn normalt. Hvis din henvendelse gjelder kansellerte avganger i forbindelse med vulkanutbruddet på island, vennligst besøk det aktuelle flyselskapets nettsider for mer informasjon. Vi prøver å besvare alle meldinger så fort som mulig, men for øyeblikket kan svartiden overstige 48 timer. Hvis du allerede har sendt oss en melding, vennligst ikke send den på nytt, da det vil gjøre responstiden enda lenger.

Vi beklager alle ulemper dette måtte medføre for våre kunder.

Vennlig hilsen

Travelstart

---------------------------------



"Hvis du allerede har sendt oss en melding, vennligst ikke send den på nytt, da det vil gjøre responstiden enda lenger"

Hvordan kan responstiden bli lenger? - Her sier de egentlig: "Ikke send mail til oss"


EKSTREM PÅGANG - to timer per dag. Latterlig. De kan jo likegodt redusere åpningstiden til 13.30-13.45. Da blir det EKSTREM ekstrem pågang.


Uansett - HVORDAN KAN DET VÆRE PÅGANG NÅR DE IKKE HAR ET TILGJENGELIG TELEFONNUMMER!







Til informasjon er Flyklagenemnda.no plassen å gå til om du skulle oppleve noe lignende.




"Don't take any guff from these fucking swine."

Les flere anmeldelser av Travelstart.no her!

Bunadmestern Maria Johannessen: Styr unna Bunadsmestern v/Maria Johannessen

Dårlig: Upålitelig, svarer ikke på henvendelser, leverte ikke varen
Av: JibberJabber

Om 2 1/2 uke er vår yngste datter konfirmant. Til konfirmasjonen ville vi gi henne bunad, slik vi ga hennes søstre til deres konfirmasjon. Vi bestilte bunaden i august, var til måling i oktober. Kom tilbake for prøving i februar, men fikk ikke settsnurten av noen bunad, det ble i stedet målt nok en gang. Vi ble lovet at bunaden skulle være ferdig til 15. april, da hadde vi prøvd å kontakte henne for å høre hvordan det gikk i flere måneder, for å få prøving og bestille forkle og sjal, var det ikke mulig å få tak i henne, verken på mail, telefon eller mobiltelefon. Forøvrig har jeg sjekka opp med andre forretninger som har sydd den aktuelle bunaden i flere generasjoner og fikk vite at den fargekombinasjonen Maria Johannessen insisterte på at vi skulle ha, ikke var autentisk. Den fargen vi ba om frarådet hun oss å bestille, for så å anbefale en variant som faktisk ikke eksisterer. 


Ikke ett eneste løfte har blitt holdt i vår sak, så her sitter vi uten bunad og måtte skaffe en selskapskjole i stedet til konfirmasjonen. 


Jeg fraråder evt interesserte bunadskjøpere til å ta kontakt med Bunadsmestern/Bunad Oslo - som driver med ren svindel, det er ikke verdt verken stresset eller frustrasjonen, for ikke å snakke om tusenlappene man kan spare. Vi regner ikke med å se de pengene igjen, men det verste er at den yngste av våre døtre ikke får den bunaden vi i hele hennes liv hadde lovet at hun skulle få til konfirmasjonsdagen sin. Vår datter har nå mistet lysten på bunaden, ikke bare pga rot og uvisshet, men også fordi Maria Johannessen var meget nedlatende og frekk da hun snakket med datteren vår, som var på gråten etter vi var der sist. Vi voksne var så sjokkerte at vi ikke klarte å få frem ett ord. 


Jeg observerer at det er ett par som er fornøyde etter å ha handlet hos henne, men tar du sjansen på at du vil være blant disse? Skulle ønske jeg visste dette før vi så spente hadde bestilt bunaden til jenta vår, så hadde vi faktisk hatt en bunad i dag og ikke blitt svindlet. 


Hadde vi visst dette, hadde vi gladelig betalt det dobbelte hos Husfliden. Men det er for sent nå, dessverre. :-(

Les flere anmeldelser av Bunadmestern Maria Johannessen her!

Torkel Hovland - General Carl Gustav Fleischer : storhet og fall: Aasmund Reinertsen

Bra: Gi et bilde av en offiser som ikke sviktet sammen med en regering som holdt den brukne gevers politikk til det etter at de fikk fienden på døra
Av: Aasmund R

Det var en skam den behandlig da og i ettertid som ble vist. Kongen Haakon var tydelig ikke på linje med regeringens oppførsel her heller. Partistyrt historie forståelse etter krigen, Magne Skodvinn samt hans disipler gikk andres interesser. Historien ble ikke skrever men historie, ikke brukbar for framtidig forskning.


Se også notatene i Posetive egenskaper. Det var en skam den behandlig da og i ettertid som ble vist. Kongen Haakon var tydelig ikke på linje med regeringens oppførsel her heller.

Les flere anmeldelser av Torkel Hovland - General Carl Gustav Fleischer her!

Jørn Auran: Som mekler...

Bra: Fast og bestemt.
Dårlig: Trekker kanskje litt forhastede sluttninger.
Av: Bente Vik

Har vært på mekling hos Jørn Auran. Syntes det var fint at han ledet møtet, men det var vanskelig å få formidlet hva man egentlig mente, da møtet skred veldig fort frem. Syntes vel kanskje at Jørn Auran kunne prøve litt hardere med å komme frem til en løsning. Jeg fikk følesen av: "Ikke enige, neivel, da gir vi oss" Den delen var litt skuffende.

Det jeg likte, var at Auran var en fast og bestemt person, hvilket ikke ga mulighet til manipulering av noe slag. Det var godt å oppleve.

Les flere anmeldelser av Jørn Auran her!

Aktivt Renhold: Til å stole på

Bra: Raske og effektive
Av: Admar

Brukte dette selskapet til en flyttevask. Renholderne kom til avtalt tid og gjorde en flott jobb. Leiligheten ble overlevert til kjøper, uten anmerkninger. Har brukt dem tidligere også, med kun poitive erfaringer. Selskapet har drevet i mange år, og er meget seriøse. Kan anbefales på det varmeste.

Les flere anmeldelser av Aktivt Renhold her!

Leif Jonny Mandelid: Verdinøytralitet

Bra: Tilgjort hyggelig og vennlig
Dårlig: Dårlig til å lytte...ofte ikke tilstede..likegyldig
Av: Andreas Vistnes

Han utgir seg for å være dyktig, og soler seg i det....har en verdinøytral formidling, noe som ikke er mulig, og sans for det poetiske...et glimrende beskrivelse av helvete blir han glad for å høre... han liker å snakke selv....vise hva han kan....med 933 000 i året kan han tillate seg det....han sier jeg har en paranoid psykose....legen min sier jeg har en bioplar lidelse....! vi har ingenting konkret å jobbe med....bare det som skjer inne på kontoret hans....kjedelig...han ser stadig på klokken.....har kontaktet fylkeslegen flere ganger......

Les flere anmeldelser av Leif Jonny Mandelid her!